コミュニケーションとは何か。それは人間が互いに、気持ちや感情また大切な情報を理解し合い、相互意思疎通をはかり、人間関係を構築する能力と言えます。では、どうすればこの能力を身に着け向上させられるのでしょう。いくつかを紹介し…

電話でのコミュニケーションは、双方の表情が見えないため情報は声だけになります。なかなか会えない相手と難しい話をする場合や緊急で伝える要件がある場合には、内容だけでなく声のトーンで伝えることが必要になってきます。ここでは電…

メールとは、連絡手段の1つで再確認できる手段として捉えられ、便利なツールにもなるのですが、コミュニケーションのギャップから生じる問題点も見えてきます。仕事に対して、どのように扱うのか、メールコミュニケーションでの問題点を…

コミュニケーションとは、何でしょうか。簡単に言うと、話す事や聞く事が、コミュニケーションなのです。社会生活において具体的な関係を理解する事で、コミュニケーションが影響する社会での役割について考えてみましょう。 コミュニケ…

お仕事に携わる上で、同じ職場で働く人など、業務に関わる人々と円滑にコミュニケーションを取れる状態にしておくことがベストだとされています。それはなぜなのでしょうか。コミュニケーション円滑化の重要性と、それを確立するための方…

私たちは、家庭や周辺住民、友人知人その他いろいろな人と関りを持って生活をしていますが、何気なく挨拶をしたり話をしたりする機会が多くあります。話や挨拶が得意、苦手という人も中にはいますが、それでも日頃から何らかのコミュニケ…

コミュニケーションが苦手な方の特徴として「話すのが苦手」と考えている方も多いことでしょう。しかし、コミュニケーション能力を高めるためには、「話す能力」以外にも「聞く能力」の方が重要になってきます。今回は、コミュニケーショ…

携帯電話は、日常生活で欠かせないものだと錯覚させる位に、関係性が取沙汰されています。実際には、携帯電話がなくても生活はできますが、ビジネスの場においては時として必要です。今回は、携帯電話がコミュニケーションに与える影響に…

職場のコミュニケーションがうまくいかなければ、仕事への影響が出る他、出社するモチベーション低下の原因にもなります。コミュニケーション能力は社会に出ると必要な能力であり、その必要性は仕事を任せられると、ひしひしと感じること…

1人ずつならコミュニケーションを取るのは問題ないのだが、グループになるとコミュニケーションを取ることに抵抗を感じるという方は意外に多いのが実情です。こちらでは、社内グループのコミュニケーションを円滑に行う方法についてみて…